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櫻美櫻美已正式營(yíng)業(yè)半個(gè)多月了,接待過(guò)各種客戶,獨(dú)獨(dú)被上周六來(lái)的茶葉禮盒定制客戶給難倒了,那是小編有史以來(lái)非常糗的一天。也正是因?yàn)榇舜问录?,更讓我下定決心努力學(xué)習(xí)專業(yè)詳情,小編作為一名推廣人員,有時(shí)也會(huì)接待客戶,但若說(shuō)到專業(yè)技術(shù)知識(shí)方面,小編還比較欠缺。在未來(lái)的道路上,還有很長(zhǎng)的路要走,我們所要做的便是勇往直前。
上周六,一位來(lái)自無(wú)錫的客戶一早來(lái)到公司,比跟我們王經(jīng)理約見(jiàn)的時(shí)間要提前,而且那天也非常不湊巧。我們王經(jīng)理在路上遭遇堵車(chē),由我代為接待客戶,先進(jìn)行溝通,客戶也是對(duì)包裝有一些了解的。再跟客戶溝通起來(lái)也非常方便,我也跟客戶講解了一些我們包裝設(shè)計(jì)的樣式,工藝,材質(zhì)選擇,并帶客戶去工廠車(chē)間進(jìn)行參觀,并為客戶大概講解下制作流程,印刷技術(shù),我所要做的便是把客戶對(duì)于包裝的需求以及尺寸,工藝,材質(zhì)要求記錄下來(lái)或者為客戶推薦“適合”制作技術(shù),但是有一點(diǎn)我也非常干到抱歉,雖然小編我再包裝工廠也都大半年了,但對(duì)于包裝價(jià)格方面還是不會(huì)核算,關(guān)于這點(diǎn)我也對(duì)客戶精細(xì)了解釋。
客戶很能體諒我,客戶說(shuō)非常滿意我們的服務(wù),并且對(duì)我們工廠的實(shí)力也是非常滿意,關(guān)于價(jià)格方面并不是那么著急知道,正如客戶所說(shuō),我們是合作商,合作伙伴,本就該互相體諒,正在這時(shí),我們經(jīng)理也已到達(dá),我跟經(jīng)理交接好情況,交由我們經(jīng)理為客戶服務(wù)。接下來(lái)更為專業(yè)的講解交由我們經(jīng)理繼續(xù)完成。
所以選擇包裝盒定制工廠,還是的選擇一家專業(yè)的工廠,如何判斷是否專業(yè),可以通過(guò)車(chē)間技術(shù)考察,面談工藝制作,價(jià)格等多方面判斷,只有專業(yè)工廠,才能專業(yè)制作。