櫻美櫻美已正式營業(yè)半個多月了,接待過各種客戶,獨獨被上周六來的茶葉禮盒定制客戶給難倒了,那是小編有史以來非常糗的一天。也正是因為此次事件,更讓我下定決心努力學習專業(yè)詳情,小編作為一名推廣人員,有時也會接待客戶,但若說到專業(yè)技術知識方面,小編還比較欠缺。在未來的道路上,還有很長的路要走,我們所要做的便是勇往直前。
上周六,一位來自無錫的客戶一早來到公司,比跟我們王經(jīng)理約見的時間要提前,而且那天也非常不湊巧。我們王經(jīng)理在路上遭遇堵車,由我代為接待客戶,先進行溝通,客戶也是對包裝有一些了解的。再跟客戶溝通起來也非常方便,我也跟客戶講解了一些我們包裝設計的樣式,工藝,材質(zhì)選擇,并帶客戶去工廠車間進行參觀,并為客戶大概講解下制作流程,印刷技術,我所要做的便是把客戶對于包裝的需求以及尺寸,工藝,材質(zhì)要求記錄下來或者為客戶推薦“適合”制作技術,但是有一點我也非常干到抱歉,雖然小編我再包裝工廠也都大半年了,但對于包裝價格方面還是不會核算,關于這點我也對客戶精細了解釋。
客戶很能體諒我,客戶說非常滿意我們的服務,并且對我們工廠的實力也是非常滿意,關于價格方面并不是那么著急知道,正如客戶所說,我們是合作商,合作伙伴,本就該互相體諒,正在這時,我們經(jīng)理也已到達,我跟經(jīng)理交接好情況,交由我們經(jīng)理為客戶服務。接下來更為專業(yè)的講解交由我們經(jīng)理繼續(xù)完成。
所以選擇包裝盒定制工廠,還是的選擇一家專業(yè)的工廠,如何判斷是否專業(yè),可以通過車間技術考察,面談工藝制作,價格等多方面判斷,只有專業(yè)工廠,才能專業(yè)制作。
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